Apple ha confirmado que hay un "pequeño porcentaje" de unidades de iPhone 7 en la naturaleza que se ven afectadas por un error "Sin servicio". Para esos modelos, la información de portadora y fuerza de la señal no está presente, y el teléfono simplemente indicará que no hay servicio para el teléfono inteligente. Aparecerá allí incluso si la cobertura celular está presente, lo que sin duda es un problema.
Apple también confirmó que el problema proviene de "un componente que ha fallado en la placa lógica principal". La compañía afirma que los modelos afectados se fabricaron entre septiembre de 2016 y febrero de 2018. Se han vendido en Hong Kong, China, Japón, Macao, y en los Estados Unidos (incluidas Puerto Rico y las Islas Vírgenes de los Estados Unidos).
Apple anunció que enviará correos electrónicos a los clientes que cree que pagaron por una reparación relacionada con este problema, y que reordenará el reembolso:
"Apple se pondrá en contacto con los clientes por correo electrónico que pueden haber pagado una reparación relacionada con este problema para arreglar el reembolso. Si cree que pagó una reparación relacionada con este problema, y no recibió un correo electrónico de Apple a fines de marzo de 2018 ".
Como puede ver en la imagen de arriba, hay números de modelo específicos que están cubiertos, así que vea más arriba si desea verificar los suyos.
Para obtener más información, diríjase al enlace de origen a continuación.
Nuestra toma
Este problema se debe a problemas para los usuarios que surgieron en septiembre de 2016 . Por lo tanto, si bien Apple podría haber tardado un tiempo en lanzar un programa de reparación, sin dudas es una de esas situaciones de "mejor tardanza que nunca". ¿Alguna vez te has encontrado con este problema o conoces a alguien que sí?
[a través de Apple ]
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